جوابیه ای برای ستاد دولت الکترونیک که پس از گلایه ما…
پنجشنبه ۱۰مرداد ۱۳۸۷
در کمتر از چند ساعت پس از انتشار این مطلب من -که گلایه ای به عدم احترام به کاربران و عدم اطلاع رسانی صحیح در سامانه پاسخگویی دولت الکترونیک در کرمان بود - سامانه پاسخ گویی حقیقت را چون همیشه تلخ دانست و در صدد پاسخگویی بر آمد !
پاسخ هایی که عصبانیت و تهدیدِ در آن به وضوح ( در این آدرس )قابل مشاهده است.
بنده متهم به خراب کردن دولت الکترونیک شده ام ! بدون هیچ دلیل قانع کننده ای ، مسلماً نمایش تصاویری که برای همه قابل مشاهده است و انتشار در یک وب سایت عمومی عملی خلاف هیچ قانونی نیست ! و البته “پورتال خدمات الکترونیک استان کرمان” نیز هیچ گونه قانونی در مورد استفاده از مطالب آن نیز ندارد چه برسد به انتشار تصویر از آن !
مجدداً آقای نوید زراعتی با عنوان مدیر سایت در سامانه پاسخگویی آنلاین مطالب مذکور را منتشر کرده است ، و در آن مطالب رایگان بودن جوملا و استفاده از آن در“پورتال خدمات الکترونیک استان کرمان” تذکر داده شده است ، البته پیش از این بحث ، بنده و آقای زراعتی در گفت و گوهای غیر رسمی که در کافی شاپ و یا یاهو مسنجر انجام شده ! در مورد جوملا بحث کرده ایم و رضایت و شادمانی ما در مورد استفاده از این برنامه در “پورتال خدمات الکترونیک استان کرمان” کاملاً مشهود است.
متاسفانه نویسنده مطلب مذکور در سامانه پاسخ گویی ستاد دولت الکترونیک سعی بر برچسب زدن ، تهمت زدن و اغتشاش داشته و همین موارد را نیز به ما نسبت داده است.
مسلماً پروژه هایی که بیش از ۱۸ ماه فعالیتِ مداوم ، برنامه نویسی ، طراحی و پشتیبانی داشته و همچنین رضایت مشتری و تقدیر از تیم اجرایی را در بر داشته ( برای مثال isvs2008.ir ) نمیتواند به عنوان فروش جوملا و اساس کار شرکت مطرح شود.
شرکت مورد بحث نیز تا کنون هیچ گونه بسته ای ارائه نداده که شامل جوملا یا هیچ محصول دیگری باشد و اساس کار شرکت نه فروش جوملا ، بلکه فروش هیچ محصولی نیست ! بلکه هدف تنها رضایت و انجامِ نیازهای مشتری است .
همانگونه که در سامانه پاسخ گویی آنلاین نیز اینگونه ذکر شده ، من هم قصد انتشار این مطلب را نداشته ام ! ولی متاسفانه به خاطر تهمتهای ناروایی که به وضوح قابل مشاهده است مجبور به این کار شدم.
و در آخر :
من یک کرمانی هستم ! و علاقه شدیدی به شهرم دارم ، و حاظرم تمام توانم را در راستای سربلندی شهرم به کار گیرم.
و با وجود تهدیدات و اتهامات آشکار در پاسخ ستاد دولت الکترونیک ، آن را به فال نیک گرفته و امیدوارم جملات آخر مطلب مذکور (اگر کسی راه حل و قصد کمکی دارد ، از دیدن شما در ستاد خوشحال خواهیم شد) حقیقت داشته باشد.
به امید شهری سربلند و پیشرفت های بی پایانِ آن !
RSS نظرات ||
تركبك
در صورتي كه تمايل به ارسال پيغام شخصي به من داريد ميتوانيد از صفحه تماس با من استفاده كنيد.
نظر خود را بنويسيد !
چیزی که تو گفتی مطمئنا حقیقت بود و برای بهبودی خدمات نوشتی ، به نظرم این بیشتر ضعف اونا رو میرسونه که انتقاد پذیر نیستن و طرحی که نشه بهش انتقاد کرد عیوبش همیشه مخفی میمونه و در نتیجه محکوم به شکسته .
man ham ye kermaniam va hameye in chizayi ke gofti doroste moteasefane
سلام! والا از همون اول هم قضیه ی پایلوت “دولت الکترونیک” اونم توی کرمان بودار بود، یعنی فکر مسخره ای بود، از این جهت که کرمانی ها (به طور عام) هنوز حتی اصول اولیه ی دنیای مجازی و حتی ICDL رو نمیدونند، حتی اکثر مدیران اجرایی، خدمات اینترنتی که پایه و اساس دولت الکترونیک هست هنوز در استان در حد تیم ملی به سر میبره، طوری که امثال بنده هنوز امکان استفاده از ADSL رو در شهر کرمان ندارند و یا باید کارت اینترنت رو با قیمت ۳۰۰ تومان برای هر ساعت و با سرعت مزخرف خریداری کنند، اونوقت چطور در چنین شرایطی دولت الکترونیک تحقق پیدا کنه؟! در اجرای چنین طرح هایی از کدوم شرکت و یا متخصص استفاده شده که در چنین سطح پایینی عنوان “سامانه ی پاسخگویی” رو بر روی یک فروم معمولی گذاشته؟ به من هم سر بزنید، یا حق…
سلام، آدرس خودنویس عوض شد، حتما سر بزنید، مهمه، ممنون!
سلام
دوست عزیز من وب شما رو فید کردم
مطالب شما رو سر فرصتمی خونم و از این به بعد در مورد مطالب نظر می دم
از بلاگر هایی که برای وبشون زحمت می کشند خیلی خوشم میاد
موفق و پیروز باشید
والا در ایران دولت واقعی اش به هیچکس پاسخگو نیست! دیگه چه برسه به دولت از نوع الکترونیکی و از نوع ایرونی اش. حالا حالا ها نمی شه زیاد به دولت الکترونیک این آقایان امیدی داشت
سلام دوست عزیز.
نظر زیباتون رو خوندم/
از اونجایی که منبع رو ذکر می کنید نه چه اشکالی داره
موفق باشید